Shopee-Lazada กอดคอขึ้นค่าธรรมเนียมการขายรอบใหม่ ฝั่ง Lazada ใช้เรตใหม่แล้ววันนี้ (1 พ.ค.) ร้านค้า LazMall จ่ายสูงสุด 14.5% ขณะที่ Shopee เตรียมใช้เรตใหม่ 1 มิ.ย. นี้ สูงสุด (รวม VAT) 17.12% หลังเดือน เม.ย. ที่ผ่านมา ขึ้นไปแล้ว 1 รอบ

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า “ช้อปปี้” (Shopee) และ “ลาซาด้า” (Lazada) ปรับขึ้นค่าธรรมเนียมการให้บริการบนมาร์เก็ตเพลซสำหรับร้านค้าทั่วไป และ Mall รอบใหม่ โดยรายละเอียดของแต่ละแพลตฟอร์มเป็นดังนี้

Shopee

จากข้อมูลบน Shopee Help Center ระบุว่า ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป ช้อปปี้จะดำเนินการปรับปรุงอัตราค่าธรรมเนียมการขาย (Sale Transaction Fee) สำหรับ Mall Sellers และ Non-Mall Sellers

โดยสินค้าในบางหมวดหมู่จะไม่มีการเปลี่ยนแปลง อัตราค่าธรรมเนียมการขาย ขณะที่สินค้าในบางหมวดหมู่จะมีการปรับเปลี่ยนอัตราค่าธรรมเนียมการขาย 1.5% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

ค่าธรรมเนียมการขายตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 2569 เป็นต้นไป (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

Mall Sellers

• หมวดหมู่อิเล็กทรอนิกส์ 7.49-17.12% (เดิม 5.89-15.52%)
• หมวดหมู่แฟชั่น 11.24-17.12% (เดิม 11.24-15.52%)
• หมวดหมู่ FMCG 17.12% (เดิม 15.52%)
• หมวดหมู่ไลฟ์สไตล์ 12.84-17.12% (เดิม 12.84-15.52%)
• หมวดหมู่อื่น ๆ (Other) 17.12% (เดิม 15.52%)

Non-Mall Sellers

• หมวดหมู่อิเล็กทรอนิกส์ 7.49-13.91% (เดิม  5.89-12.31%)
• หมวดหมู่แฟชั่น 8.03-14.98% (เดิม 8.03-13.38%)
• หมวดหมู่ FMCG 13.91% (เดิม 12.31%)
• หมวดหมู่ไลฟ์สไตล์ 9.63-13.91% (เดิม 9.63-12.31%)
• หมวดหมู่อื่น ๆ (Other) 13.91% (เดิม 12.31%)

การปรับอัตราค่าธรรมเนียมในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนการเติบโตของผู้ขาย ผ่านการพัฒนาเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และโปรแกรมสนับสนุนผู้ขายอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ร้านค้าสามารถเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้น ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้ซื้อ และเสริมศักยภาพในการสร้างยอดขาย เพื่อให้ธุรกิจสามารถเติบโตบนแพลตฟอร์ม โดยครอบคลุมสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ อาทิ โค้ดส่วนลด ระบบ Shopee Coin และบริการส่งด่วน/ส่งทันที เป็นต้น

ขณะเดียวกันช้อปปี้ยังมีนโยบายสนับสนุนร้านค้า ผ่านการมอบส่วนลดค่าธรรมเนียมการขายในรูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นนโยบายลดหย่อนค่าธรรมเนียมการขายสำหรับผู้ขายรายเล็ก นโยบายลดหย่อนค่าธรรมเนียมการขายจากโปรแกรม PRIME Seller และนโยบายลดหย่อนค่าธรรมเนียมการขายจาก Shopee Ads เติมเครดิตอัตโนมัติ (Escrow)

ก่อนหน้านี้ ช้อปปี้ได้มีการประกาศปรับขึ้นค่าธรรมเนียมการขายในปี 2569 มาแล้ว 1 ครั้ง ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 7 เม.ย. ที่ผ่านมา

Lazada

จากข้อมูลบน Lazada Seller Center ระบุว่า ลาซาด้าปรับเปลี่ยนอัตราค่าธรรมเนียมบริการมาร์เก็ตเพลซ (Marketplace Service Fee) และค่าธรรมเนียมโปรแกรมลาซาด้า ประกอบด้วย 1.พรีเมียมแพ็กเกจ (Premium Package) 2.โปรแกรมส่งฟรีพิเศษกับลาซาด้า (Lazada Special Free Shipping) และ 3.โปรแกรมคูปองแคมเปญ (Campaign Voucher)

โดยมีผลกับทุกคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้น ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. 2569 เวลา 00.00 น. เป็นต้นไป

อย่างไรก็ตาม การปรับครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนการเติบโตของผู้ขายอย่างต่อเนื่อง โดยช่วยเสริมประสิทธิภาพในการทำการตลาดและการขายผ่านแคมเปญและโปรโมชั่นต่าง ๆ ควบคู่กับการพัฒนาบริการและเครื่องมือบนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของผู้ขายในระยะยาว

ร้านค้าทั่วไป

ค่าธรรมเนียมบริการมาร์เก็ตเพลซ (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

• บัตรกำนัลดิจิทัล 9.0% (เดิม 7.0%)
• สินค้าอุปโภคบริโภค 11.5-12.0% (เดิม 10.0-10.9%)
• สินค้าทั่วไป 9.0-12.0% (เดิม 7.5-10.9%)
• สินค้าแฟชั่น 7.0-13.0% (เดิม 7.5-11.6%)
• สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ 5.5-12.0% (เดิม 5.0-9.9%)

ค่าธรรมเนียมโปรแกรมลาซาด้า (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

• โปรแกรมส่งฟรีพิเศษกับลาซาด้า 6% (เดิม 5%)
• โปรแกรมคูปองแคมเปญ 7% (เดิม 6%)
• พรีเมียมแพ็กเกจ 6-8% (เดิม 5-7%)

LazMall

ค่าธรรมเนียมบริการมาร์เก็ตเพลซ (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

• บัตรกำนัลดิจิทัล 9.0% (เดิม 7.0%)
• สินค้าอุปโภคบริโภค 14.5% (เดิม 13.0%)
• สินค้าทั่วไป 12.0-14.5% (เดิม 10.5-13.0%)
• สินค้าแฟชั่น 9.5-14.5% (เดิม 10.5-13.0%)
• สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ 5.5-14.5% (เดิม 5.0-12.0%)

ค่าธรรมเนียมโปรแกรมลาซาด้า (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

• โปรแกรมส่งฟรีพิเศษกับลาซาด้า 6% (เดิม 5%)
• โปรแกรมคูปองแคมเปญ 7% (เดิม 6%)
• พรีเมียมแพ็กเกจ 6-8% (เดิม 5-7%)

อ่านข่าวต้นฉบับ: Shopee-Lazada ขึ้นค่าธรรมเนียมการขายรอบใหม่ คนขายต้องจ่ายสูงสุด 17%