การประยุกต์ใช้งานในระยะแรกได้เริ่มต้นขึ้นในประเทศสิงคโปร์และมาเลเซีย โดยมาสเตอร์การ์ดได้ร่วมมือกับธนาคาร UOB เพื่อทดสอบการใช้งานในระดับภูมิภาค ส่วนในประเทศไทย มาสเตอร์การ์ดได้จับมือกับบริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC เปิดตัวโครงการนำร่องในการทดสอบใช้ AI Agent เพื่อทำการจองและชำระค่าบริการรถรับส่งผ่านแพลตฟอร์ม Elife ซึ่งการทดสอบดังกล่าวเป็นการพิสูจน์ว่าเทคโนโลยี AI สามารถช่วยยกระดับประสบการณ์การเดินทางในประเทศไทยให้มีความสะดวกสบายและไร้รอยต่อมากยิ่งขึ้น
เพื่อเป็นการสร้างมาตรฐานความเชื่อมั่นและความปลอดภัยขั้นสูงสุด มาสเตอร์การ์ดได้เปิดตัว Mastercard Agent Pay ซึ่งเป็นกรอบการดำเนินงานที่บูรณาการการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเทคโนโลยีโทเคน (Tokenization) เข้ากับระบบพิสูจน์เจตนาของผู้ใช้ หรือ Verifiable Intent ที่ทางมาสเตอร์การ์ดได้พัฒนาร่วมกับ Google โดยระบบดังกล่าวจะทำหน้าที่บันทึกทุกความยินยอมของผู้ใช้เมื่อให้ AI ดำเนินการแทน พร้อมทั้งป้องกันการปลอมแปลง เพื่อให้ผู้บริโภคมั่นใจได้ว่าทุกๆ ธุรกรรมนั้นถูกต้องและเป็นไปตามเจตนาของผู้ใช้อย่างแท้จริง
พร้อมกันนี้ ภายในปลายปี 2569 มาสเตอร์การ์ดยังเตรียมการเปิดตัว ศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI (AI Centre of Excellence) ระดับภูมิภาคแห่งใหม่ขึ้นในประเทศสิงคโปร์ ซึ่งศูนย์แห่งนี้จะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางด้านนวัตกรรม ระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูง และรวบรวมความเชี่ยวชาญด้าน AI เข้าไว้ด้วยกัน ต่อยอดจากประสบการณ์ของมาสเตอร์การ์ดที่ได้นำเทคโนโลยี AI มาใช้ในการตรวจจับการทุจริตและบริหารความเสี่ยงมาอย่างยาวนานกว่าทศวรรษ
นายซาฟดาร์ คาน ประธานฝ่ายภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มาสเตอร์การ์ด กล่าวว่า ในเศรษฐกิจยุค AI ความเชื่อมั่นคือหัวใจสำคัญ ศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI แห่งใหม่ในสิงคโปร์ และความร่วมมือของเราที่มีอยู่อย่างแน่นแฟ้นทั่วภูมิภาค จะช่วยวางรากฐานให้การซื้อขายสินค้าและบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI เติบโตได้อย่างมีความรับผิดชอบ
“เมื่อนวัตกรรมเดินหน้าควบคู่กับการกำกับดูแลที่รัดกุม มาสเตอร์การ์ดจะสามารถขับเคลื่อนการชำระเงินด้วย AI ที่สามารถทำงานร่วมกันได้แบบข้ามพรมแดน และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและธุรกิจทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อย่างแท้จริง”
อ่านข่าวต้นฉบับ: Mastercard เปิดตัว Agent Pay รุกชำระเงินด้วย AI ในอาเซียน