ประโยคภาษาจีน : 中文句子 |
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nǐ 你 kě yǐ tōng guò 可以通过 tǎn rán 坦然 de 地 miàn duì 面对 kè hù 客户 de 的 fèn nù 愤怒 bìng 并 duì cǐ 对此 zuò chū 作出 huí yìng 回应 lái 来 kòng zhì 控制 zhù 住 kè hù 客户 de 的 qíng xù 情绪 |
You can keep your angry customers from getting angrier by confidently acknowledging their anger and responding to it. |